Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RISEHOOK

1.- Identificación del titular e Información general.

RISEHOOK es el nombre comercial de TWO TRADING, CB.

El presente aviso legal regula el uso del sitio Web www.risehook.com (en adelante, el Sitio Web) del que es titular TWO TRADING, CB.  (en adelante, RISEHOOK) ), con C.I.F. E23735293 y domicilio social en Calle Periodista Francisco Javier Cobos, 18 portal 5 – 5ºB (Granada) España, así como los servicios y productos ofrecidos por RISEHOOK en su sitio Web.

RISEHOOK pone a disposición este sitio Web sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al visitar el sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones de este, el usuario acepta los Términos y Condiciones aquí descritos.

Para el acceso al sitio Web no se precisará del registro de los Usuarios. Para poder contratar alguno de los servicios ofrecidos por RISEHOOK, se requerirá el registro del Usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago.

Para poder ponerse en contacto con RISEHOOK, deberán de hacer uso de la siguiente dirección de correo electrónico solution@risehook.com.

La accesibilidad y uso al Sitio Web responsabilizan al usuario desde ese mismo momento donde acepta las presentes condiciones.

RISEHOOK ofrece a todos los Usuarios a través del sitio Web, gafas de sol de la marca RISEHOOK además de camisetas de autor, calzado y complementos.

Los presentes Términos y Condiciones de RISEHOOK descritos, definen los derechos y obligaciones de RISEHOOK y los Usuarios en el ámbito del sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones que se aplican al uso del sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre RISEHOOK y el Usuario.

2.- Productos, servicios y Datos de Usuario en el sitio Web de RISEHOOK.

Nuestro Sitio Web permite la visualización de los productos ofrecidos en las secciones correspondientes, además de poder adquirirlos. Será necesario que el Usuario se registre a través del formulario de inscripción disponible.

El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.

En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a RISEHOOK de forma inmediata.

El usuario deberá de comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a RISEHOOK cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.

3.- Información suministrada

Desde RISEHOOK, tratamos de que la información que se muestre en el sitio Web sea precisa, adecuada y se encuentre actualizada en todo momento. Pueden existir situaciones que escapen a nuestro control, como interrupciones que puedan surgir en el desarrollo de la compra respecto de lo cual no asumimos ninguna responsabilidad.

4.- Pedidos y condiciones de venta

Los servicios y productos ofrecidos a través del Sitio Web de RISEHOOK están destinados a la compra por parte de los Usuarios de gafas de sol de la marca RISEHOOK además de camisetas de autor, calzado y complementos.

Para poder contratar un pedido de RISEHOOK, el Usuario deberá ser mayor de 18 años.

Desde el Sitio Web www.risehook.com, RISEHOOK realizará el envío de pedidos a cualquier parte del mundo.

Para la realización de pedidos a través del Sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la contratación, a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra.

5.- Política de precios y Aceptación de las condiciones generales de compra

Los precios de los servicios se expresan en Euros (€), incluyendo los impuestos cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

Es necesario leer  las presentes Condiciones Generales de Compra y sean aceptadas expresamente, haciendo un clic en la casilla de verificación destinada a tal fin, tras haber escogido el modo de envío y antes de proceder al pago.

6.- Trámites para la compra

Para realizar la compra de nuestros productos en la sección correspondiente del sitio Web

1. Acceder al sitio Web.
2. Añadir a la cesta de la compra aquellos productos que te han enganchado/a y deseas adquirir.
3. Cada vez que añadas un artículo, te saldrá el carrito de la compra en donde podrás elegir «Seguir comprando» o comenzar el proceso de pago con los artículos incluidos en el carrito.
4. En todo momento podrás eliminar artículos del carrito o aumentar/disminuir la cantidad de cada tipo de artículo en la cesta de compra.
5. En este momento podrás realizar una compra rápida donde tendrás que notificar tus datos sin necesidad de tener que registrarte o de lo contrario, podrás registrarte con usuario y contraseña por lo que de esta forma será más fácil la próxima compra que realices, además de que estarás enganchado/a en RISEHOOK y podrás favorecerte de las diferentes ofertas que serán comunicadas.
6. Comprobar que la dirección de entrega y facturación son correctas. En caso contrario puede haber problemas de entrega de los envíos y RISEHOOK no se hará responsable de los gastos       ocasionados.
7. Acceder a la cesta de la compra y, tras revisar que el contenido es conforme, aceptar las Condiciones Generales  de compra, elegir la forma de pago (Tarjeta bancaria, Paypal o Transferencia bancaria) y continuar.

7.- Medios de pago, precio, forma de pago y códigos descuento

Una vez completados los datos del formulario, el Usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el Sitio Web. (Paypal, Pago con Tarjeta (pasarela de pago segura), Transferencia bancaria.

Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario estará debidamente informado; recibirá un e-mail de confirmación del pedido con los artículos adquiridos, así como la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.

Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.

RISEHOOK podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus Usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por RISEHOOK con respecto a cada código, y en todo caso los Usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido y para un importe máximo de 70 €.

8.- Información sobre los productos y servicios de RISEHOOK

Los datos incluidos en el sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, RISEHOOK declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

9.- Obligaciones del comprador

Para poder comprar en el sitio Web, hay que ser mayor de edad según la legislación española y con capacidad suficiente para contratar. El comprador se obliga además de cumplir con todo lo que establecen las presentes Condiciones Generales de contratación a:

1. Pagar las cantidades debidas que se especifiquen a lo largo del proceso de compra.
2. Asumir la responsabilidad de que los datos que nos proporciona son auténticos cuando nos da su consentimiento y realiza el pago. Será responsable por no poseer la documentación necesaria para la realización del pedido, como por ejemplo la titularidad de la tarjeta de crédito con la que realizará los pagos.
3. Asumir la responsabilidad en caso de que no cuente con la documentación requerida para la recepción del pedido.
4. Uso del Sitio Web

No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que RISEHOOK pone a su disposición a través del sitio Web; prohibiendo enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de «spam» y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso bien a través del Sitio Web o Webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.

Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

RISEHOOK se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web o incluso cancelar pedidos a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

10.- Propiedad Intelectual o Industrial

Los derechos de propiedad intelectual de la página www.risehook.com, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de RISEHOOK, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.

RISEHOOK informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de RISEHOOK. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

11.- Hipervínculos

Los hipervínculos contenidos en el sitio Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. RISEHOOK no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente carácter informativo por parte de RISEHOOK, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre RISEHOOK y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

12.- Nulidad parcial

En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones.

13.- Modificaciones

La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. RISEHOOK se reserva la facultad de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los Términos y Condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web.

14.- Notificaciones

Todas las comunicaciones entre RISEHOOK y el Usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.

15.- Idioma

RISEHOOK puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

16.- Legislación aplicable y jurisdicción

Este Contrato se regirá e interpretará con arreglo a la ley española que resulte de aplicación al mismo. Es voluntad de  las partes renunciar expresamente  al fuero judicial  y someter a arbitraje toda controversia, cuestión o incidencia que entre ellas pueda surgir en relación con esta oferta, el que se llevará a cabo por un solo árbitro designado por el ilustre colegio de Economistas de Granada, a cuyo reglamento se someten.  Ambas partes hacen constar expresamente su compromiso irrevocable de cumplir el laudo arbitral que pudiera dictarse.

El lugar de  celebración del arbitraje y de emisión del laudo será GRANADA – ESPAÑA y el arbitraje se desarrollará en idioma español.

17. Privacidad 

Estas condiciones de venta y uso se apoyan en todo momento en la política de privacidad de esta web, en la que principalmente se refleja el ánimo y la puesta en marcha de todos los medios necesarios para proteger los datos de carácter personal de nuestros clientes.

El cliente acepta y declara conocer en su totalidad las condiciones generales de venta, uso y servicio de suscripción  de Vibranium.

18. Protección de datos

A los efectos de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante  LOPD-GDD) así como en la demás normativas vigentes de referencia en la materia, RISEHOOK informa a los clientes que los datos personales obtenidos en su web www.risehook.com serán recogidos por RISEHOOK que se obliga a tratar dichos datos de manera confidencial y de conformidad con el contenido del Texto Legal anteriormente citado, con el único fin de realizar la prestación de sus pedidos o la entrega del producto. Dichos datos se incorporarán al correspondiente fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de RISEHOOK. Al formular un Pedido, el Cliente acepta y reconoce que RISEHOOK podrá almacenar, procesar y utilizar los datos obtenidos del formulario de Pedido del Cliente o el Pedido realizado por teléfono, fax o correo electrónico para fines de tramitación del mismo. El Cliente acepta y consiente que RISEHOOK comparta o facilite acceso a estos datos a empresas del grupo de empresas RISEHOOK. La finalidad de dicho fichero es gestionar la relación del Cliente contractual con RISEHOOK, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes comerciales a través de SMS, email, y correo postal etc., que puedan ser de interés del Cliente, a partir del estudio y segmentación los datos recabados durante la navegación por el sitio web, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados.

Si el Cliente no desea recibir publicidad, o no desea recibir información de RISEHOOK, deberá ponerse en contacto y comunicarlo a través del siguiente correo electrónico solution@risehook.com

Los clientes y usuarios de RISEHOOK pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a: RISEHOOK. Departamento de Privacidad, Periodista Francisco Javier Cobos, 18, 5, 5ºB, 18014 Granada (España). O bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección solution@risehook.com, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario e email con el que se dio de alta, y adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del usuario. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante seis años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite

RISEHOOK se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.